Los cambios en las industrias de la moda y la belleza son fenomenales. Esto es una consecuencia de las innovaciones que han surgido debido al crecimiento de la inteligencia artificial y la tecnología. Estos nuevos desarrollos en la industria han mejorado las experiencias de los consumidores al fusionar los mundos físicos y virtuales, al tiempo que ofrecen soluciones a algunos de los problemas crónicos que enfrenta el sector, como el ajuste y la personalización del producto. Por ejemplo, en el Istituto Marangoni Miami, estamos explorando cómo estas mejoras tecnológicas están remodelando la esfera de la moda y empoderando a nuestros estudiantes para que se conviertan en pioneros en esta transición en curso.
Experiencia de compra personalizada con IA
El uso de tecnologías de IA se está convirtiendo rápidamente en una norma en los sectores de la moda y la belleza, ayudando a empresas como Wander Beauty a ofrecer una experiencia de compra única y personalizada. La IA permite que dichas marcas brinden recomendaciones basadas en las necesidades individuales de los consumidores, incluidos los colores de maquillaje ideales, los productos adecuados para el cuidado de la piel, etc. Esto ayuda a simplificar sustancialmente la experiencia de compra para los consumidores. También vale la pena señalar que a través de la inteligencia artificial, las empresas no solo están reduciendo los costos operativos, sino que también están mejorando la experiencia operativa.
La IA no se detiene con las recomendaciones. La IA también permite la interacción entre empresas y consumidores, ya que permite a las empresas recopilar y evaluar datos de los consumidores. La creación de contenido se mejora, las tasas de clics aumentan y la participación de los usuarios se optimiza con herramientas impulsadas por IA como Midjourney y Google Gemini. Dentro del aula, nuestros estudiantes interactúan con estas herramientas y adquieren habilidades para usarlas de manera significativa en el sector de la moda.
La inteligencia emocional se encuentra con la inteligencia artificial
La moda y la belleza son industrias muy personales. Si bien la IA puede agregar valor a la experiencia de compra, el aspecto emocional, el amor por el estilo y las pertenencias personales, en particular durante eventos importantes, no desaparece. Por lo tanto, la relación entre la moda y la tecnología debe mejorarse y no reemplazarse.
Empresas como Fit:Match.ai están cerrando esta brecha al emplear tecnología de escaneo corporal e IA para abordar el desafío más importante al que se enfrenta la moda en línea: garantizar un ajuste apropiado, minimizando así las devoluciones en el comercio electrónico. Con tecnologías como LIDAR (Light Detection and Ranging), que viene con los iPhones, es probable que surjan posibilidades de crear experiencias de compra personalizadas. Por eso, en el Istituto Marangoni Miami, ayudamos a nuestros estudiantes a prepararse para navegar entre estas oportunidades y la tecnología con compasión en un mercado de moda avanzado.
Realidad aumentada y virtual: transformando las experiencias de venta minorista
Conceptualmente, la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) ayudarán a resolver algunos de los principales problemas de la venta minorista de moda, incluido el problema de cómo queda realmente la ropa. Aunque el metaverso aún no se ha adoptado como el estándar actual de la industria, se espera que la RA y la RV proporcionen una serie de herramientas útiles, como opciones de ajuste virtual, para reducir la fricción al comprar cosas por Internet.
Aunque algunos usuarios todavía se inclinan por las tiendas físicas, la brecha se puede recuperar con aplicaciones digitales. Por ejemplo, las pruebas virtuales de artículos como anteojos de sol son algo común, en particular con artículos caros que tienen una utilidad limitada. Esta tecnología no solo mejora el proceso de compra, sino que posibilita interacciones más atractivas entre las marcas y los consumidores y amplía aún más el horizonte de la moda y la venta minorista digitales.
IMM adopta el futuro de la tecnología de la moda
En Istituto Marangoni Miami, nos esforzamos por estar a la vanguardia de la incorporación de nuevas tecnologías en las industrias de la moda y la belleza, preparando a nuestros estudiantes para cuando la IA, la RA y la RV formen parte de la vida cotidiana. Así como el mundo de la moda se adapta a estos cambios, también lo hacen los horizontes de las marcas que están dispuestas a crear productos y servicios que hablen íntimamente a los consumidores. La IA y la tecnología no solo se consideran algo de una época lejana, sino que también están cambiando el panorama de lo que es factible en la moda actual.
